📘 UsePostFlow

Última atualização: 2 de junho de 2026

A UsePostFlow ("nós", "nosso" ou "nossa plataforma") está comprometida em proteger a privacidade dos nossos usuários em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o UsePostFlow, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de conta: nome de usuário e endereço de e-mail fornecidos durante o cadastro
• Dados de uso: nichos, públicos-alvo e configurações inseridas na plataforma
• Token de acesso do Facebook: necessário para publicar e agendar posts na sua página
• Conteúdo gerado: textos, hashtags e imagens criados pela plataforma são temporariamente armazenados por até 48 horas
• Dados de uso da plataforma: estatísticas de uso como número de posts gerados e agendados

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Gerar conteúdo automatizado com inteligência artificial para sua página do Facebook
• Agendar e publicar posts na sua página do Facebook em seu nome
• Melhorar a qualidade e relevância do conteúdo gerado
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Exibir estatísticas de uso da plataforma

3. Integração com o Facebook

O UsePostFlow utiliza a API do Facebook (Meta) para publicar e agendar posts em sua página. Ao usar nossa plataforma, você nos concede permissão para:

• Acessar as informações básicas da sua página do Facebook
• Criar, editar e agendar publicações na sua página
• Ler métricas de engajamento da sua página

Não armazenamos permanentemente seu token de acesso do Facebook além do necessário para o funcionamento da plataforma. Você pode revogar o acesso a qualquer momento através das configurações do Facebook.

4. Inteligência Artificial e Terceiros

Nossa plataforma utiliza serviços de terceiros para geração de conteúdo e processamento de pagamentos:

• Anthropic Claude: geração de textos, hashtags e respostas de suporte
• fal.ai (FLUX Schnell): geração de imagens por IA (provedor principal)
• OpenAI DALL-E 3: geração de imagens por IA (fallback)
• Google Gemini 2.0 Flash: geração de imagens por IA (fallback secundário)
• Cloudinary: hospedagem temporária de imagens
• Stripe: processamento de pagamentos com cartão de crédito — sujeito à Política de Privacidade do Stripe
• Hotmart: processamento de pagamentos e assinaturas — sujeito à Política de Privacidade da Hotmart
• Firebase (Google): autenticação e banco de dados
• Netlify: hospedagem e funções serverless
• Resend: envio de e-mails transacionais

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados. Nenhum dado sensível de pagamento (número do cartão, CVV) é armazenado pela UsePostFlow — esses dados são processados exclusivamente pelo Stripe.

5. Integração com Redes Sociais

A UsePostFlow se integra com as seguintes redes sociais mediante autorização explícita do usuário:

• Facebook / Meta: publicação e agendamento de posts em Páginas do Facebook. Token armazenado de forma segura no Firebase com acesso apenas server-side.
• Instagram (Meta): publicação de posts (em implementação, sujeito à aprovação da Meta).
• LinkedIn: publicação de posts e artigos. Token OAuth armazenado de forma segura no Firebase. Expira em 60 dias e requer renovação pelo usuário.

Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações de cada rede social ou dentro da plataforma em "Redes Sociais".

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para fornecer nossos serviços (APIs descritas acima)
• Quando exigido por lei ou autoridade competente
• Com seu consentimento explícito

7. Armazenamento e Segurança

O conteúdo gerado é armazenado temporariamente por até 48 horas em servidores seguros. Tokens de acesso às redes sociais são armazenados exclusivamente no Firebase com acesso server-side — nunca expostos no frontend. Dados de pagamento são processados pelo Stripe e nunca armazenados pela UsePostFlow. Utilizamos criptografia HTTPS em todas as comunicações.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados
• Revogar o acesso da plataforma às suas redes sociais a qualquer momento
• Cancelar sua assinatura sem penalidade dentro do prazo de 7 dias
• Ser informado sobre com quais entidades compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato em suporte@usepostflow.com.

9. Retenção de Dados

Conteúdo gerado: excluído automaticamente após 48 horas. Dados de conta e estatísticas: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, seus dados são excluídos em até 30 dias mediante solicitação.

10. Crianças

O UsePostFlow não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade.

11. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências de idioma) e cookies analíticos opcionais para melhorar a experiência. Ao acessar nosso site, você pode aceitar todos os cookies ou somente os essenciais através do banner de consentimento.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova política.